Сервис доставки «Самокат» – это огромный онлайн-магазин, в котором представлен широкий ассортимент разнообразной продукции от различных производителей и собственной торговой марки. Основным преимуществом является очень быстрая доставка (от 15 до 30 минут) любого заказа.
О мобильном приложении «Самокат»
Мобильное приложение «Самокат» – это удобный способ создать заказ в любое время и в любом месте. Оно создано таким образом, что человек, просто сидя на диване или находясь на работе, может легко и быстро выбрать любую необходимую продукцию, оплатить ее и получить спустя 15 минут (в редких случаях – 30 минут).
Преимущества использования приложения
Приложение «Самокат» очень простое в использовании и обладает несколькими очевидными преимуществами:
- удобный интерфейс, в котором разберется даже ребенок;
- большой ассортимент, который легко рассмотреть;
- простая авторизация;
- легкость оформления заказа.
Несомненным преимуществом приложения является то, что использовать его можно в любом удобном месте.
Как скачать приложение?
Установить приложение на телефон несложно – достаточно найти его в плей маркете, нажать кнопку «Скачать», дождаться скачивания, зайти в него и авторизоваться. Стоит знать, что в зависимости от системы, на которой работает смартфон, потребуется выбрать определенный плей маркет.
На iOS
Приложение для смартфонов, функционирующих на системе iOS, можно найти в App Store.
На Android
Для телефонов, работающих на Android, приложение сервиса доставки «Самокат» находится в Google Play.
На Huawei
Смартфоны Huawei имеют свой плей маркет – App Gallery, где и расположено приложение службы доставки «Самокат».
Как установить приложение с помощью RuStore?
RuStore – это российский плей маркет приложений, которые удаляют из других подобных магазинов. Установка из него абсолютно аналогична, правда, перед этим следует установить сам магазин.
Как оформить заказ через приложение – инструкция
Оформить заказ в «Самокате» в Самаре через приложение совсем не сложно. Достаточно следовать определенной инструкции и выполнять пошагово все этапы:
- Сперва необходимо найти и установить само приложение.
- После установки нужно авторизоваться.
- Следующий этап – выбор продуктов и других товаров, а также добавление их в корзину при помощи значка «+».
- В левом нижнем углу появится общая сумма заказа, при нажатии на которую можно перейти в корзину.
- Далее следует внимательно проверить список продуктов, после чего выбрать в меню «Способ оплаты» подходящий вариант.
- При наличии промокода необходимо ввести его и нажать кнопку «Применить».
- Важно проверить адрес, куда должен приехать заказ, а также основные данные получателя.
- На последнем этапе требуется подтвердить заказ и ожидать курьера.
Схема оформления заказа в онлайн-магазине «Самокат» очень простая, поэтому с ней справится практически любой потребитель.
Что делать, если приложение не работает?
К сожалению, подобное тоже случается. Прежде всего рекомендуется проверить наличие интернета – при его отсутствии приложение не запустится. Далее стоит проверить, какая сим-карта задействована, если их, например, две. Бывает, что приложению мешает включенный VPN, тогда стоит отключить его и попробовать зайти снова.
Рекомендуется регулярно проверять обновления в плей маркетах, нередко причиной проблем является попытка использовать старую версию. Еще один вариант – перезагрузить телефон, могут быть просто какие-то системные сбои в самом аппарате.
Если ничего не помогает, можно обратиться в службу поддержки либо позвонить на горячую линию. Специалисты компании постараются сделать так, чтобы у клиента осталось только положительное впечатление о ней.