Доставка «Самокат» – это отличный способ получить качественные товары как различных производителей, так и собственной торговой марки за максимально короткое время. Вся продукция хранится в дарксторах – специальных помещениях, доступных только для сотрудников ритейлера.
В Самаре таких дарксторов очень много, потому что сервис пользуется популярностью и получает множество положительных отзывов.
Преимущества доставки «Самокат»
Основным преимуществом данного сервиса является именно быстрая бесплатная доставка – от 15 до 30 минут, а также возможность ее оформить от 100 рублей. Помимо этого, клиенты отмечают:
- широкий ассортимент продукци;
- высокое качество товаров;
- различные акции и промокоды;
- наличие простого мобильного приложения;
- удобство использования.
Сервис доставки «Самокат» постоянно развивается и расширяет свой ассортимент.
О дарксторе «Самокат»
Вся продукция «Самокат» хранится в специальных помещениях – дарксторах. Дословно это переводится как «темная комната». В помещении установлено большое количество полок, холодильных и морозильных камер, где расположены товары.
Для каждой позиции выделено свое место, поэтому сборщики заказов могут подготовить их за максимально короткое время и передать курьерам. В даркстор имеют доступ только сотрудники компании, покупателям в него вход запрещен.
Откуда берутся продукты в «Самокат»?
Ритейлер «Самокат» работает с очень многими производителями, которые поставляют свою продукцию в этот онлайн-магазин. Помимо этого, компания выпускает широкий ассортимент товаров под собственной торговой маркой. Они также отличаются высоким качеством.
Кроме того, у «Самокат» есть всегда свежие готовые блюда, которые производятся в этот же день различными производителями и собственными поварами.
Свежесть продуктов
За свежестью продуктов в онлайн-магазине следят постоянно и очень строго. Сотрудники даркстора проверяют сроки годности дважды в день. Особое внимание уделяется свежим овощам и фруктам, чтобы покупатели могли получить только качественную продукцию.
Каталог продуктов
Каталог продуктов «Самокат» представлен на официальном сайте и в приложении. Для удобства он разбит на разделы, в которых легко найти необходимый продукт. Для каждого товара есть изображение и указана цена.
Каталог магазина в Самаре включает следующие разделы:
- На разные случаи. В этом разделе представлены товары для разнообразных ситуаций, например, на завтрак, обед и ужин. В нем можно найти сезонные фрукты и овощи, продукты местных производителей и из других стран, а также интересные новинки.
- От Самоката. В этой части представлены товары, изготовленные под собственной торговой маркой. В нем можно найти как новинки, так и уже известные и популярные позиции.
- Готовая еда. Это варианты различных готовых блюд на любое время дня. Также представлены сладости и выпечка.
- Молоко, яйца, сыр. В этом разделе можно найти яйца различных категорий, молочные и кисломолочные продукты, а также различные виды сыров. Также здесь есть сгущенное молоко.
- Хлеб и выпечка. В меню представлены различные виды хлеба и выпечки. Для любителей отдельно есть категория с сушками, хлебцами и сухарями.
- Овощи и фрукты. В разделе присутствует широкий ассортимент зелени, овощей и грибов. Также можно найти различные фрукты и ягоды.
- Мясо и рыба. В этом отделе отдельно можно проверить наличие мяса и птицы, а также рыбы и других морских даров. В отдельную категорию вынесены сосиски и колбасы.
- Вода и напитки. В разделе можно найти не только простую и минеральную воду, но и различные соки, морсы, газированные напитки, квас. Также в этом разделе находятся безалкогольное вино и безалкогольное пиво. К последнему также можно выбрать различные закуски в виде орешков.
- Сладкое. Отдел для любителей сладостей. Здесь есть всё – от мороженого до меда, поэтому можно легко подобрать нужный товар из этой категории.
- Снэки. В этом разделе присутствуют различные чипсы и сухарики. Отдельно выделена категория с полезными продуктами – различными орехами, сухофруктами и семечками. Также есть категория с попкорном и кукурузными палочками.
- Бакалея. Большой раздел с крупами, макаронами, различной консервацией, маслом, соусами, приправами. Чай и кофе также находятся в этом меню.
- Морозилка. Это категория, в которой представлены все замороженные продукты в онлайн-магазине. В ней есть не только мороженое, пельмени, овощи и фрукты, но и почти готовые блюда, которые осталось только разогреть, а также пищевой лед.
- ЗОЖ и вегетарианство. В этом разделе можно найти продукцию для вегетарианцев, а также людей, ведущих здоровый образ жизни. Здесь же представлены продукты без содержания глютена.
- Для детей и родителей. Все, что нужно малышам и их родителям, можно найти в этом пункте меню. Здесь есть всё начиная от детского питания и заканчивая небольшими игрушками, которые порадуют ребенка.
- Для животных. В этом разделе представлены разнообразные корма и лакомства для кошек и собак. Тут же можно выбрать наполнители для туалетов и одноразовые пеленки.
- Уход и личная гигиена. В этом меню присутствуют различные косметические средства, а также можно выбрать туалетную бумагу, салфетки.
- Для дома. Раздел для дома включает в себя разнообразную бытовую химию для уборки, стирки. Тут же есть отделы с батарейками, колготками, репеллентами, масками и другими полезными вещами, которые сделают быт более комфортным.
Каталог «Самокат» постоянно обновляется, поэтому стоит почаще изучать ассортимент, чтобы не пропустить новинки.
Что делать, если попался просроченный продукт в заказе?
Сотрудники внимательно следят за тем, чтобы такие ситуации не происходили. Однако если возникла подобная ситуация, то стоит обратиться на горячую линию или в службу поддержки. Специалисты постараются решить проблему как можно быстрее.